Как попросить жильца передать показания счётчиков
Пропущенные показания оборачиваются начислением по среднему, а потом и по нормативу — обычно дороже, чем на самом деле. Проще всего договориться о порядке один раз и напоминать о нём за пару дней до срока.
Обновлено 6 ноября 2026Готовые тексты
Прислать фото — передаёте вы
Лицевой счёт и приложение управляющей компании у вас, жильцу остаётся сфотографировать.
Алексей, добрый день! До 25-го нужно передать показания счётчиков. Пришлите, пожалуйста, фото воды и света — я передам их в управляющую компанию.
Передаёт жилец
Жилец сам пользуется приложением УК или платит коммуналку напрямую.
Алексей, напоминаю: показания счётчиков нужно передать до 25-го. Передайте их, пожалуйста, и пришлите мне скриншот — сверю с квитанцией.
Сверить странную квитанцию
Сумма в квитанции выросла без видимых причин.
Алексей, здравствуйте! Пришла квитанция на 6 200 ₽ — больше обычного. Сфотографируйте, пожалуйста, счётчики: проверю, не начислили ли по среднему.
Как отправить, чтобы сработало
- Договоритесь один раз, кто передаёт показания, и запишите это в договоре или в переписке.
- Просите фото, а не цифры: на фото видно номер счётчика, и ошибиться в разряде сложнее.
- Сфотографируйте счётчики при заселении и выезде и запишите показания в акт приёма-передачи — это закрывает спор о том, кто сколько потратил.
Когда передавать и что будет, если пропустить
Правила предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства № 354) предлагают передавать показания с 23-го по 25-е число, если в договоре с управляющей компанией не указан другой срок.
Без показаний сначала начисляют по среднему расходу, а через несколько месяцев — по нормативу, обычно с повышающим коэффициентом. Разницу потом пересчитают, но переплату приходится ждать.
Чтобы не писать это каждый месяц
Кабинет «Сдаю» напоминает о показаниях за три дня до выбранного числа, а жилец может внести их сам по своей ссылке — без регистрации и приложений.
Попробовать 14 дней бесплатноЧастые вопросы
Кто должен передавать показания — собственник или жилец?
Как договоритесь. Закон обязывает потребителя, но в аренде удобнее записать в договоре, кто это делает. Чаще передаёт жилец или присылает фото собственнику.
Что делать, если жилец не прислал показания?
Напомните на следующий день. Если срок пропущен, передайте показания в следующем месяце: начисление пересчитают по фактическому расходу.