Жилец пропал и не выходит на связь: что делать собственнику
Первое желание — открыть дверь своим ключом. Сначала прочитайте, чем это грозит.
Сначала попробуйте связаться
Даже если ответа не будет, эти шаги пригодятся: они показывают, что вы действовали добросовестно и дали человеку возможность объясниться.
- 1Напишите во все каналы, которые есть: телефон, мессенджеры, почта из договора.
- 2Позвоните контактному лицу, если жилец его оставлял, и предыдущему арендодателю.
- 3Отправьте письменное требование заказным письмом с описью вложения по адресу регистрации жильца.
Можно ли войти в квартиру
Пока договор действует, квартира считается жильём нанимателя. Войти без него можно только при аварии: протечка, запах газа, сработавшая сигнализация. В таком случае вызывайте аварийную службу или полицию и заходите вместе с ними.
Если вы боитесь, что с человеком что-то случилось, обратитесь в полицию. Это не формальность: если жилец действительно в беде, промедление хуже любой просрочки.
Смена замков и вывоз вещей без решения суда или явного отказа жильца от квартиры делает виноватым уже вас, даже если он полгода не платит.
Как освободить квартиру
Если жилец не платит и не отвечает, это повод расторгнуть договор. Пошлите уведомление о расторжении и сохраните подтверждение отправки. Когда срок из уведомления пройдёт, а ответа так и не будет, дальше путь через суд: иск о расторжении и выселении.
Иногда жилец пишет, что съехал и квартира ему не нужна. Сохраните это сообщение: с ним можно войти в квартиру, составить акт с двумя свидетелями и описать оставленные вещи.
Что делать с вещами
Не выбрасывайте и не продавайте. Опишите их в акте, сфотографируйте и сложите отдельно. Напишите жильцу, где они хранятся и до какого срока их можно забрать.
Долг по плате можно удержать из обеспечительного платежа, а остаток взыскать через суд. Вещи жильца в счёт долга забирать нельзя.
Рекомендуемые инструменты сервиса
Документы, калькуляторы и учёт аренды — на сайте sdayu.su. Договоры и расписки там заполняются по данным объекта, а платежи и напоминания ведутся в кабинете.
Полезные инструменты для арендодателя
Частые вопросы
Можно ли прописать в договоре право войти, если жилец пропал?
Такой пункт помогает, но не делает вход безопасным в любой ситуации. Записывайте конкретный порядок: сколько дней без связи, обязательное уведомление и вход только со свидетелями. И всё равно лучше проконсультироваться с юристом.
Сколько ждать, прежде чем идти в суд?
Для договора на срок до года поводом считаются больше двух просрочек платы, для договора от года шесть месяцев неуплаты. Но идти к юристу стоит раньше, чтобы не потерять время.